朗：“……”怎么有种自己也被牵连的感觉？
唐雪还是道出了她和赵鹏产生矛盾的原因。
大概半年前，“康乐”养生会所终于在云海市众多养生馆中站稳了脚跟，赢得了一批忠实顾客的支持，在业界有了一定的口碑，那时候唐雪雄心勃勃，都在计划投入更多资金开始会所的扩张之路了，可在企业即将步入黄金发展期的节骨眼上，却发生了不好的事情。
云海当地受众面最广、影响最大的报刊——《云海晚报》的副刊，刊登了一个署名为“鹏程万里”的作者的文章。该文章中，作者以顾客的身份，先后光顾了本市三家有名的养生会所，并根据体验感受将三家会所评价了一遍。
其中的两家，被“鹏程万里”评为了五星，对这两家养生会所，作者不遗余力地进行赞美，甚至有明显的吹捧嫌疑，然而对于第三家养生会所“康乐”，作者态度却来了个一百八十度的大转变，先后将“康乐”养生会所的卫生环境、服务态度、针灸师的技艺、服务价格等诸多方面评价为了“差劲”！
《云海晚报》副刊版的影响力并不小，民众在茶余饭后最喜欢关注涉及到民生、日常生活的这一版块，因此这篇文章一出来，就让“康乐”养生会所处在了风口浪尖上。不仅惹来了一些保健专家的口诛笔伐，一大批不明真相的人也根据文章中三家养生会所的对比结果，痛骂“康乐”，短时间内就让“康乐”养生会所的生意一落千丈。
这还不算。
仅仅四天过后，在这篇文章造成的影响仍然在持续发酵的时候，署名“鹏程万里”的人，又在《云海晚报》新闻版发表了一篇关于“民生服务”的文章，虽然该文章篇幅小，但却在其中特意拿“康乐”举例，说“康乐”这样的对顾客服务不上心的企业，不配谈民生服务，就应该被民众抛弃。
这样一来，“康乐”养生会所受到的波及更大了，口碑也好，营业额也罢，都直线下降，甚至会所的员工出入会所，都会被人骂、被人恐吓！
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