戏业整体的氛围也是越发的急功近利，虚伪浮夸。
比如说天盛公司游戏运营部的周部长，他原来是做保健品营销的，后来保健品行业泡沫破裂，生意一落千丈，大量小保健品厂倒闭，周部长也就破产失业了。再之后房子被法院收走，老婆也和他离了婚，他就一个人带着儿子来鹏城闯荡。
他毕竟是保健品营销出身，思维敏锐，口才了得，误打误撞之下，进入了天盛游戏公司，进入了游戏客服部，成为了一位普通的电话客服。
游戏业的客服人员大家都知道，他们充当的就是玩家发泄情绪的垃圾桶。只有小部分玩家能心平气和的讲清楚自己的诉求，大多数拨打客服热线的玩家都是不太理智的，账号密码忘了骂客服，被骗子骗了骂客服，被盗号了骂客服，充值充错了骂客服，游戏登不进去了骂客服，游戏卡了骂客服，东西买错了骂客服……
从某种意义上来讲，游戏客服的遭遇要比游戏策划还要悲惨许多，毕竟，骂策划的人找不到渠道，只能在论坛，扣扣群，游戏里骂骂，而客服，往往电话接通的那一刻，就是被喷的开始。
而游戏客服本身对游戏操作权限有限，只能解决一些小问题。除了那些花了大钱的高消费玩家会获得特事特办的待遇之外，其他零消费或者低消费的玩家只会在一次次的安慰，转接，公式化回应中被磨去耐心，最后不了了之。他们的诉求甚至都送不进技术部，就被扼杀在了摇篮中。毕竟，在老板看来，技术部每天工作那么忙，花在更新游戏，开发游戏上都来不及，哪里有时间给这帮“没有经济价值”的玩家服务呢？
在这个常年被人骂的岗位上，周部长待了有一年多，但是，和其他那些得过且过的客服员工不一样。他会问问题，会买书看，会和玩家沟通，还会做笔记……七八本厚厚的笔记后，他从一个对游戏行业什么都不懂的菜鸟，成长成了一位“业内精英”。
又在一次机缘巧合后，他被柳主管看中，被调去了运营部。
在运营部他也是一
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