，是受来自世界各地旅游者检阅的服务者，必须是廉洁的、高效的、必须是公平而开放的、前瞻而热情的、更是主动为老百姓排忧解难的部门。
所以我所说的纪律绝对不是你按时上班，按时下班就可以的，你必须努力的工作，饱含热情地工作，想老百姓所想，想旅客所想，你才是合格的，才算遵守了纪律。如果你怠慢上门的老百姓，如果你摆着一张臭脸对下级单位和老百姓爱理不理，或者你收受好处，或者你为了私利照顾亲朋，那你就是违反了纪律，你就得受处罚。
这一把火我现在还没有具体的指标，只提出一个宏图和框架，需要你们来补充和完善，最后形成一套行之有效的考核标准。同时，在考核的时候，我们必须让老百姓、让基层干部、让旅客来评价好坏。如果他们都说你好，那你就是好，如果有三分之一的人说你不好，有很多人举报你，投诉你，那你就不好，你就得接受处罚，你就得更换工作岗位。
也就是说，将来是由老百姓和基层干部来决定你是否升官，决定你是否提高工资，决定你是否获得奖金。在这里，我不得不很遗憾的告诉各位，从现在开始你们想继续过安逸的日子是不可能的了，你们都得和我一样小心翼翼地工作，如履薄冰地工作。
我的第一把是一把冲天大火，而且是一把长久不熄的火，将来只有越烧越旺，永远不会消失。
我的第二把火就是请各位当琼海岛的远期规划者，请各位站在全局或单位领导的立场上思考问题，思考怎么实现琼海岛成为人间天堂这个大目标。
规划的时候，请各位思考两个问题。第一个问题是规划你本身的工作，也就是你自问一下如何搞好自己将来的工作，思考好你将来的奋斗目标是什么，怎么才能做得最好。第二个问题就是你站在全公署的立场上或者站在单位一把手的立场上思考问题。如果你是公署领导，你如果领导大家把琼海岛建设好？如果你是单位领导，你如何带领你的手下为建设琼海岛发挥更大的作用。你甚至可以对我提出‘将
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