“董经理，我知道您一直在文华任职。”蔓生道。
“不错。”谈及此事，董经理也是骄傲。
“在您任职期间，酒店也曾经很辉煌，盈利率在锦悦旗下酒店里名列前茅。”蔓生称赞，董经理想起当年更是自豪。
“但是。”她顿了顿，眸光一凛，“这几年每况愈下。”
董经理一愣，蔓生朝他道，“我想您能让酒店成功，那么证明您的经营理念起先的时候是绝没有错的。但是现在，世异时移，如果我们还用古老的方式去经营，怕是行不通。”
“就像是今天，那对老伯老太抽中招待券来酒店入住，这本来是一件非常好的事情。我们的招待券上明明写着有钢琴演奏，在责任方上，错误的是我们，而不是客人，首先我们应该认清楚对错，再合理处理……”
“当然，我并不认为一味的息事宁人是好事，但是原本就是我们理亏的情况下，那么我想安抚解决问题才是明确的。至少，最后的结果得到了一致认同。”
“还有，今天不管是不是酒店内部人员就餐，明知道对方点了一桌不事宜的晚餐菜系，作为经理的你，是不是应该先提醒客人？如果对方标明自己愿意，那么再听从客人的选择？”
“而你却没有这样做，最后的结果是一桌菜才动了几道。虽然说客人有钱能够消费，可我们酒店也有义务提倡环保解约，这是美德。”
“我这次会制定惩处条款，目的不在于要请辞公司的老员工，我想让他们知道，在公司里哪怕是有老资历，但是工作完成不到位，不管是一年工龄，还是三年五年十年工龄，都会一视同仁。”蔓生的声音清清冷冷的。“董经理，我想您会以身作则的，对吗？”
董经理根本没有办法反驳，蔓生微笑道，“以后一切还要多仰仗您，今天不早了，晚安，明天见。”
瞧着他们的身影走远出了酒店，董经理被气到半天都反应不过来。
车内，尉容道，“真是一场精彩的演讲
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