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重生完美时代

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第一千七百五十九章 阶级差距(第1/5页)
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    宣布了出资以及未来的机动调配规划之后,李牧又进一步宣布了未来饿了么的人员架构。

    他决定,由自己亲自挂帅,担任饿了么公司的ceo,全面负责饿了么的所有业务;

    由雷君雷教主由担任饿了么的o,负责饿了么的运营、宣传、推广;

    由刘镪东刘师兄负责派送端业务,包括但不限于骑手团队的搭建、配套以及骑手团队的管理。

    至于饿了么其他的高管,暂时由双方中高层代管,同时请最好的猎头公司,在全国甚至全球范围内寻找不同领域的高端人才。

    在未来的两年之内,饿了么的发展重点,在城市的扩散发展,一定要在最短的时间内,先覆盖全国所有地级市。

    李牧在会议上严肃的说:“为了满足饿了么快速覆盖全国的需求,我们必须在最短的时间内,搭建立起五套大的业务体系。”

    顿了顿,李牧在黑板上写出了自己规划的五套业务体系。

    商家管理体系、骑手管理体系、服务管理体系、技术管理体系以及安全管理体系。

    随后,李牧挨个解释道:“商家管理体系,一方面是要全力拓展商家,争取把覆盖地区内的所有正规餐厅全部接入饿了么,但是,所有人一定要注意一点,食品安全是我们必须要替大众考虑和监督维护的重要底线,所以,任何一家餐厅都必须要求资质齐全,并且将法人录入我们的内部商家管控系统。”

    “如果商家发生食品安全问题,视问题的严重性,最高可进行该商户以及该法人名下所有其他饭店,永久限制接入饿了么的最高处罚,并积极帮助受害人进行维权索赔;”

    “客户投诉必须认真负责,如果商家发生欺诈、辱骂、伤害用户的行为,也要从严、从重处理,决不允许偏袒商户、和稀泥或者不作为,务必要给消费者一个满意的交代。”

    说罢,李牧对雷教主说道:“雷总,把淘宝店铺信誉体系,以及信誉排列算法引入饿了么,每一家店铺都要进行

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