客户卡掉我们也认,可装备没卸,门都没出去呢,你给我们来这一出?”
“我们不为难你,殷乐呢?你让她过来和我们沟通好了。”
听到“殷乐”这个名字,范渠更是心里叫苦,真招来那位,他这个门店主管的位置,差不多也就废了。
他是心思玲珑之人,虽还没进去,从这些片言只语中,已经大致明白是什么一回事儿。说到底,还是他之前强行插队惹的祸:为了顶掉预约客户,他做了一个小小的违规操作,在退订流程自动完成前,提前数秒将霜7数据初始化。
只要客人是真心要走,这不算什么,可随着他们改口要续订,两边流程不验茬,就惹出了漏子。
可那数据是怎么回事儿?
范渠琢磨片刻,硬着头皮走进去,看房间里倒是没几个人,除了谢少、胡少,也就是谢俊平、胡华英之外,还有一个比较面生,白面书生样子,嗓门却很是尖亮,大部分质问言语,都是出自他口。
“啊呀,谢少、胡少,不好意思。我是这边的经理范渠,刚刚不好意思,可能是新门店开业,系统衔接有些问题,不只这间,另一间霜2也有类似的问题,我们正着手解决。”
范渠壮着胆子,暗使了个巧劲儿,准备把两件头疼事搁在一起解决:“续订肯定是没问题的,不过保留房间比较难,如果三位不介意,咱们换个房间成不成?”
如果谢俊平答应,范渠就敢让他们去居茂勋等人所在的霜2,来个大对调,将风波消弥在无形之中。
他想得很好,可惜事情的根本症结不在这儿。
“范渠是吧?续订什么的,先不用说,我现在就想问你,被你们初始化洗掉的数据,怎么给我还回来?”开口的是谢俊平,今天他穿得挺怪,一身复古样式的练功服,排扣大褂,上下宽松,乍看还真有点儿仙风道骨的意思。只是脸上黑沉沉的,心情糟糕。
“对啊,谁稀罕这狗屁房间,我们要数据!数据!”那个尖嗓门的哥们儿肯定是有点儿
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