香国竞艳

的能力赔偿？大夏语言博大精深，我不喜欢玩文字游戏，这些东西，还是早点说清楚的好！季玉蓉脸色一僵，笑容更加的勉强，她心里的确打着那么点小算盘，如果月凝霜提出的赔偿要求，在自己能力范围之内，便是辛苦自己几个月，不买玩具，不出去玩，也不是不可以接受。

    可若是月凝霜狮子大开口，当真漫天要价，她也不在乎跟对方翻脸。

    许丹莹此时已经不能再稳坐钓鱼台，身为会计师事务所的注册会计师，利天行鼎鼎有名的当家花旦，她可不是摆来好看的花瓶。

    有形无形资产评估和财产损失估价本就是她的专精所在，这种时候，她自然要站出来力挺季玉蓉。

    不过，许丹莹也不想一说话就把场面搞僵，所以她半是开玩笑半是认真地道：月姐姐。

    你就不要吓蓉蓉啦！情况哪里有你说的那么严重，又是损失。

    又是品牌的！照我看，顾客们也没什么不满的反应，这损失怕是不能落在精神层面吧？不能落在精神层面，自然更不能落在物质层面。

    秦笛和许丹莹的笛、诗相合，还没有那么大的威力，对欧凯咖啡厅造成实际上的物理毁损。

    月凝霜扭头笑着望了许丹莹一眼，轻轻摇头道：妹妹，你不是商人。

    所以你不会站在我的角度看问题。

    你看到的，只是眼前没有对顾客造成什么损失，也不见顾客有什么不满情绪。

    其实，这涉及到一个消费者消费行为与心理的问题，牵扯颇深。

    顾客们对一家商店、一件商品或是一个品牌产生不满，很多时候并不是什么大不了的事！说着，月凝霜环顾了一下大厅，这才又道：大夏有句古话：千里之堤，溃于蚁穴。

    这一说法。

    在商场上也是相当准确的！细节决定成败，今天顾客对我们欧凯咖啡厅有了不好的念头，明天可能就会不来消费，后天可能就会告诉他的亲朋好友。

    说『欧凯咖啡厅不好』，如此

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