“你特么是不是脑子坏了，明明客户一个小问题，你拖延不解决，现在人家投诉到城市总那儿了！”
这暴躁高亢的声音，是龙定鹏。
过了会儿，一个男人略带艰涩地回答：“我已经承诺客户了，会为他办理，但谁知道他是个急性子，总想着找关系走后门。这也不是我能控制的。”
居然是徐锦文。
龙定鹏一声冷笑：“不是人家急性子，是你态度敷衍！他既然有人脉，没有你，他也有的是办法解决。对他来说不过是跟城市总随口提一句的事，但一层层落下来，我们都得被问责！”
徐锦文无奈道：“我哪次接待不是恭恭敬敬，就差给他当孙子了，如果这样还要被嫌弃服务不到位，龙哥，我真的不知道还要怎样……”
“别叫我哥。”龙定鹏讥讽，“为什么只有你的客户总是出这种问题，其他同事，像是业绩比你好得多的汤取都没有。一而再再而三，我很怀疑你管理客户的能力！”
人不在现场还被拉了一波仇恨值，汤取真是谢了。
但他又不能冲进去让龙定鹏骂归骂，别把自己扯进去，略一沉吟，转身先离开。
虽然在团队众人面前没怎么表现出来，但实际上，龙定鹏和徐锦文私下关系很好，今天这样不留情面地训斥实在太反常。
确实如龙定鹏所说，徐锦文的客户经常会找关系，这种情况发生在徐锦文身上也确实比其他人多，但客观来说，这其实并不算什么大事。
置业顾问和客户之间也存在臭味相投、双向奔赴。
比如徐锦文性格油滑，爱和客户称兄道弟，那么，认可他的客户几乎都是同一类，介绍过来的朋友也喜欢结交这种，慢慢地就扩大了圈子。
徐锦文表面上坦诚相待，为客户分忧，比如客户想要更低折扣或者更多福利，徐锦文会经过多轮沟通，费劲千辛万苦请示领导后，偶尔会向客户表示自己无法做主、无能为力。
这种时候，被暗示
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