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第442章 猪队友(第2/6页)
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为人的行为是不可能发生的。

    对于这一点,包括马竞在内选择一头扎进虚商里面的各位老板自然都是心知肚明的,不过大家都是目光长远面向未来,不去计较开始一两年的亏损问题。当然,也可以说大家是被此前各种限制进入、行政审批给弄烦了弄怕了,决定不管未来发展成什么样,先把坑占了再说。

    其实说起来,马竞在这波虚商浪潮中最大的收益,其实并不是张翔他们这一批的用户,而是卖给其他虚商的人工智能语音客服系统。

    第一批开通业务的虚商,其他同行们自然要对蜜蜂的蜂卡加以关注研究,不论是知己知彼还是学习模仿都是必须的。然后他们就看见了蜜蜂的三板斧:导入实名用户、开通收费wifi业务,以及使用非人工客服以节省成本。

    第一个导入实名用户大约没人能学,毕竟不是每个公司都能像蜜蜂这样对用户实名制抓得这么严的。而且就算是蜜蜂自己,他的实名制也是分成了两个级别,第一级只比其他网站多要一个名字,从而避免用户乱编身份证号,第二级才会要求上传身份证正反面照片已经本人近照,而这部分用户在蜜蜂几亿注册帐号里面其实也只是少数。

    至于复制“蜜蜂wifi”、扩充收入来源,也不是一个好主意,自建wifi网络费时费力,收购免费wifi工具估值太高,而像蜜蜂通讯一样向民间买流量,姑且不提他们并没有类似蜜蜂路由器这样的设备,单单是随时可能被电信封号就断绝了大多数公司模仿的心思。

    倒是蜜蜂那强到逆天的ai客服,完全可以一试。

    其实网络公司使用ai客服早已经成为了常态,不过通常是一个类似搜索引擎的软件,能够自动匹配用户的问题和题库答案,从而解决掉绝大多数简单重复的问题,降低人工客服中心的处理压力。

    而像蜜蜂这样让ai拥有语音,让“小猫们”接听客服电话却还是头一遭,其他公司顶多是用语音合成技术机械地报一下话费余额什么的,也就只有蜜蜂这样同

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