时在语音识别、人工智能、搜索引擎等多个领域都处于顶尖的公司才能够用之作为客服团队的主力，为数不多的人工客服只是作为补充，自然大大降低了公司的运营成本。
蜜蜂的ai客服们在出道接听电话前，其实已经有了数万小时与人类对话的“经验”了那时这些“小猫们”是蜜聊陪聊员，有力地帮助无数寂寞男孩排解了一个个寂寞夜晚，避免了他们走上和110打交道的不归路。也正是在长期的反复学习纠错过程中，蜜蜂掌握了非常强大的“话术”技能，他们的ai妹子们个个上知天文下通地理懂游戏会做饭能刷机会编程，精通多种国内流行的方言，应付话题明确的电话客服业务自然是毫无难度的。
而且蜜蜂并没有将其思维秘密武器的想法，之所以不高调宣传只是为了避免影响到公众的心情，毕竟ai客服容易给人“敷衍糊弄不顶事”的印象，同时也有可能影响到蜜聊软件的用户生态。
于是乎，在其他公司找上门后双方一拍即合，蜜蜂软件将协助几家虚拟运营商搭建属于其自己的ai客服中心，避免大规模人工客服带来的薪资压力。他们通过两种不同的客服中心，一种相当于是把客服业务承包给蜜蜂，价格低廉但有暴露企业运营信息的问题，另一种就是他们买蜜蜂的超算和客服中心软件，回去搭建自己的系统，成本更高更加费时费力但是胜在保密。
而无论他们选择哪种方案，对于马竞来说都是赚到了，选前者可以让他的catos获得更多的锻炼机会，也能够知己知彼，选后者就更简单了，能够促进蜜蜂服务器的销售就是最大的收获了。
如今的服务器市场上，基本是x86、确切说是intel独霸天下，amd还有其他服务器厂商捡点儿残余边角，精简架构阵营则是苟延残喘。尽管arm在手机、平板等移动设备领域风光无限，一年出货量以几十亿颗，但像服务器领域发展的企图却总是不顺，甚至连收复失地都做不到。
这种市场大势，即使马竞这样开挂的家伙也是不能强
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