卢允浩第一个反应是,去他大爷的吧。
我上线超时赔付?我疯了还是你疯了?
绝不能上线!
否则岂不就是给自己挖了一个大坑?
到那个时候,万一配送崩盘,自己亏损会进一步加大,到时候拿什么扛?
但是,就在卢允浩打定主意不上超时赔付的时候,郑超却告诉他,自打饿了么超时赔付上线,牛外卖用户量和订单量就开始下降。
用户如果用光了优惠券,或者用光了最好用的小额满减优惠券,就会立刻回到饿了么的平台下单,享受半小时内送达的稳定速度。
而牛外卖剩下的,就是一帮薅羊毛的用户,郑超甚至可以想象,一旦牛外卖停止补贴,或者补贴不再高于饿了么,这些薅羊毛的用户也会立刻回到饿了么的怀抱。
所以,这么下去的话,牛外卖就算每天都被订单忙死,也无非是面临两种情况,一个是钱不断的亏损亏损再亏损,一个是始终培养不出自己的粘度用户。
这就好像一个人的人缘不好,又非要交朋友,怎么办呢?只能靠给这些朋友花钱,来把他们稳定在自己身边。
这些人本身跟自己就没有任何的友情可言,一旦自己没钱了,这些人就会立刻从自己身边远离,根本不会有任何情分。
如果这样的话,那牛外卖的一切,就全是在空中楼阁,就算两千万美元花光了,也留不住多少粘度用户,到时候他们还是会跑回饿了么的怀抱中去。
怎么办?
卢允浩头大如斗。
想来想去,他想出一个解决方案,
先发布超市配送即将上线的预告,但不明确上线的具体时间,以及上线后的具体赔偿措施,只是先告诉大家,这个功能即将上线。
然后,赶紧把那一千名自行车骑手弄上岗,让他们赶紧投入到配送大军中去。
眼下,牛外卖的一千名自行车配送员已经陆续到位,正在进行为期一天的最基础培训
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